Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 24/48h* après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur qui aura été sélectionné au moment de la validation de votre commande. Le numéro de suivi sera communiqué au moment de l'expédition.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis, mais vous sont offert pour toute commande d'un montant supérieur à 50€ TTC.

Vos achats sont correctement et soigneusement emballés, le tout dans une démarche éco-responsable afin d'éviter le suremballage et la surconsommation de cartons, papiers, etc.

*Chez LOAA nous apporterons un soin particulier à la préparation de vos commandes de produits personnalisés. Il faudra donc parfois rajouter un délai supplémentaire d'environ 24 heures.

Un problème durant le transporteur ? C'est très rare mais cela peut malheureusement arriver. Dans ce cas n'hesitez pas à prendre contact avec notre SAV, nous trouvererons une solution ) votre problème.

Retour(s)

Le produit ne convient pas ? une erreur sur la taille ou la couleur ? Pas d'inquiétude, chez LOAA vous avez la possibilité de retourner vos produits peu importe la raison sous 30 jours (non valable sur les produits personnalisés)

Nouveau compte S'inscrire